한국 생활 건강 감성 닷컴 가짜 후기
네이버 쇼핑몰에 올라간 한국 생활 건강 건강 기능 식품 후기.
2000건이 다 가짜 후기였다고 한다.
네이버 검색창에는 광고가 판을 친다.
쇼핑몰은 가짜 후기가 판을 치니 네이버 플랫폼 이용할 맛이 정말 날 것 같다.
이는 사람들을 동원해 거짓 후기 광고를 게시한 것이다.
이들은 공정 거래 위원회에서 과징금 제재를 받았다.
공정위는 표시, 광고의 공정화에 대한 법률 위반으로 한생건 측에게 과징금 1400만 원을 부과.
그리고 시정 명령을 내렸으며 감성 닷컴은 시정 명령을 내렸다.
한국 생활 건강은 지난 2020년 4월부터 2021년 6월까지 감성 닷컴이 운영 중인 네이버 스마트 스토어.
올댓 아이템, 플렉스 온, 모아 모두팜 등 3곳에 자사 제품을 등록하고 2708개의 가짜 후기를 게재했다.
한생건은 자사 스마트 스토어를 쓰면 허위 매출, 배송 오류 등의 문제가 생길 수 있다고 봤다.
이렇게 감성 닷컴과 계약을 체결해서 저곳의 스마트 스토어를 이용했다.
판매 제품
- 아보카도 오일, 코코넛 오일, mct 오일, 크릴 오일, 석류 콜라겐, 타트 체리 콜라겐, 초유 단백질, 산양유 단백질, 타트 체리 등 총 10종.
가짜 후기는 반 상자 마케팅 방식으로 만들었다.
사람을 고용해서 개인 아이디로 자사 제품을 사게 하고 나서 대금은 돌려주고 제품이 없는 빈 상자만 발송해서 후기 작성 권한을 얻게 한 수법이다.
산 사람은 후기 작성 대가로 건당 1000 ~ 2000원 정도를 받았다.
빈 상자 마케팅이 통상적인 바이럴 마케팅보다 적은 비용이다.
이들은 단 기간 판매량, 후기를 늘릴 수 있다는 점을 악용했다.